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Social Media Marketing : Strategien für Twitter, Facebook & Co.

Weinberg, Tamar, 2012
noe-book.at
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Medienart eMedium
ISBN 978-3-86899-237-3
Verfasser Weinberg, Tamar Wikipedia
Schlagworte OnlineMarketing, World Wide Web, Social Media, Softwareplattform
Verlag O'Reilly
Jahr 2012
Umfang 480 S. Ill., graph. Darst.
Altersbeschränkung keine
Sprache deutsch
Annotation Ein wahres Standardwerk zum Social Media Marketing, nun in der dritten Auflage. Für die neue Auflage haben Corina Pahrmann und Wibke Ladwig das Buch komplett überarbeitet und aktualisiert. Es enthält nun noch mehr aktuelle Fallstudien aus dem deutschsprachigen Raum, Interviews mit deutschen Social Media Managern und Best Practices für den Social Media-Alltag: Wie reagiert man auf Kritik? Wie moderiert man ausufernde Diskussionen? Wie geht man mit Trollen um? Außerdem geht es verstärkt auf kleine und mittelständische Unternehmen ein. Weitere Schwerpunkte sind Monitoring und Erfolgskontrolle sowie Location based-Services und Mobile Social Media Marketing. Darüber hinaus wird gezeigt, was heute zum Berufsbild des Social Media Managers gehört.